中国报刊网常见问题解答

　　本中心向您提供帮助。除了回答您可能提出的问题外，更教您如何方便、快捷地找到所需报刊信息，本网站根据您的需要而设计，无论您浏览或查询特定报刊，我们都力求做到方便易用。

一.如何快速找到所需报刊？

　　如果您想查找所需报刊信息，可在检索中点击查找，输入刊号或刊名等查询条件，便可快速、准确的查到所需报刊；您还可从“书签”处通过期刊分类进行信息查询浏览。

二.关于邮寄方式：

　　对于普通用户我们提供平邮、空运水陆路、航邮三种邮寄方式。(注：平邮邮程1-3个月；空运水陆路邮程20天左右；航邮邮程10天左右。)对于大宗订货还可以提供空运、海运等特殊服务。

三．订单的提交方式：

　　您可将所订报刊的订单通过以下方式发给我们：

　　(一) 网上提交

　　(二) 通过邮局邮发

　　邮政编码：100048
　　中国 北京399信箱
　　中国国际图书贸易总公司中文报刊中心
　　Newspapers and Periodicals Export Dept.
　　China International Book Trading Corporation
　　35, Chegongzhuang Xilu，P.O. Box 399, Beijing 100048, China

　　(三) E-Mail:bk@mail.cibtc.com.cn

　　(四) 传真010-68420340或010-68412023。

　　(五) 电话：010-68433113(欧美拉地区)，010-68433109(亚非及港澳台地区)

四．如何取消订单？

　　为了使您能尽快收到报刊，我们对所有订单都会及时处理。如果您要取消您的订单，须提前三个月通知我们，您可以通过Email、Fax或电话与我们联系。人大报刊资料等特殊报刊不能退订。

五．如何退货？

　　我们对所有售出的商品提供质量保证。如果您购买的商品确实存在质量问题，如破损、缺页等，您将货物退回前请通过E-Mail或电话、传真与我们联系，我们会及时补发。

六．如果所订购的刊物缺货，但已经付款了怎么办？

　　如果您所订购的刊物缺货，但您已经付款了。您可以选择：延长订阅该刊的止期。缺货部分退款。

七．是否能替客户找刊？

　　如果您需要提供过刊服务， 请把所需报刊的详细信息及您的姓名、地址、联系方式通过邮寄、Email或传真告诉我们。我们将尽力为您查找，并将结果通知您。

八．有哪些付款方式？

　　(一).将支票直接寄到我公司。支票抬头请写：China International Book Trading Corporation.

　　(二).我公司可以接受VISA或MASTER CARD等信用卡方式付款。

　　客户须提供以下信息：信用卡的卡号、有效期限、信用卡正反面复印件、持卡人签名、付款币种及金额，以上六项信息齐全，方为有效合法授权。 按照银行规定，信用卡授权可以采用传真、书面信函方式，电子邮件不能作为合法授权的依据。 客户采用信用卡付款，贸易额超过等值人民币500元，须加收4％手续费，遇有银行费率变化时另行通知。

　　(三).转帐到我公司帐号。我公司在世界各地银行的帐户名称均为：中国国际图书贸易总公司/China International Book Trading Corporation.
在世界各地的开户银行和帐号分别为：

1.中国工商银行北京市分行
地址：北京西城区复兴门南大街2号天银大厦B座 / 邮政编码：100031
Industrial and Commercial Bank of China, Beijing Municipal Branch
Tower B, Tianyin mansion No.2, Fuxing mennan Street / Beijing 100031, China
账号A/C 02 0000 4609 11600 4454 （USD）
账号A/C 02 0000 4609 11600 4605 （EUR）
账号A/C 02 0000 4609 11600 5356 （GBP）
账号A/C 02 0000 4609 11600 4578 （HKD）
SWIFT: ICBKCNBJBJM

2. 中国银行总行营业部
地址：中国北京市复兴门内大街1号 / 邮编：100818
BANK OF CHINA BANKING DEPARTMENT, HEAD OFFICE
1 FU XING MEN NEI AVE.,. BEIJING 100818，CHINA
帐号：00008808094001 （USD）
新账号：778350032951 (USD)
SWIFT CODE: BKCHCNBJ

3. 中国银行纽约分行 NEW YORK BRANCH, BANK OF CHINA
地址：410 MADISON AVE.,NEW YORK,NY10017.USA
帐号：01000292（USD）

4. 中国银行伦敦分行 LONDON BRANCH, BANK OF CHINA
地址：1 LOTHBURY,LONDON EC2R 7DB U.K.
帐号：137286-0204-000 （GBP）
IBAN:GB62 BKCH4050 3713 7286 50

5.德意志银行 DEUTSCHE BANK AG
地址：Filiale Frankfurt Postfach 2623 / D-60262 Frankfurt / A.M.,Germany
帐号：0814 99600(EUR)
IBAN(BLZ)(Konto-Nr):DE15 5007 0010 0081 4996 00
BIC(SWIFT-Code):DEUTDEFF

6.瑞士联合银行 UBS AG
地址：8098 ZURICH,SWITZERLAND
帐号：230-277287.01F(CHF)
IBAN:CH22 0023 0230 2772 8701F

7.巴黎国民银行 BNP PARIBAS, PARIS MONTHOLON
地址：2, rue Pierre Semard / 75009 PARIS,FRANCE
帐号：IBAN:FR76 3000 4007 7700 0100 3117 488 (EUR)
BIC:BNPAFRPPPGN

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